Impayés : 3 étapes clés pour sécuriser votre trésorerie

Face à une facture non payée, la réactivité est votre meilleure alliée. Découvrez comment agir méthodiquement pour protéger vos finances.
Gestion des impayés

Publié le 26/10/2026

Privilégier le dialogue : l'étape indispensable de la relance amiable

Avant toute action juridique, contactez votre client par téléphone ou mail. Un simple oubli arrive. Si le retard persiste, envoyez une mise en demeure par courrier recommandé. Cette trace écrite est capitale : elle prouve votre démarche et peut suffire à débloquer le règlement rapidement.

L'injonction de payer : une solution juridique simple et efficace

Si le dialogue échoue, tournez-vous vers le tribunal pour obtenir une injonction de payer. C’est une procédure peu coûteuse qui ne nécessite pas d'avocat. Une fois l'ordonnance obtenue, un huissier pourra contraindre votre débiteur à payer, protégeant ainsi l'équilibre de votre entreprise.

Créance irrécouvrable : comment récupérer la TVA déjà versée ?

Si votre client est insolvable, la perte est réelle mais vous pouvez récupérer la TVA déjà reversée à l'État. Transmettez simplement l’ensemble des justificatifs d'impayés à votre comptable : il se chargera de régulariser votre déclaration de TVA auprès de l'administration pour que cette taxe vous soit restituée ou déduite.

Notre conseil

N'attendez pas que les dettes s'accumulent pour agir. Un suivi rigoureux de votre facturation permet d'intervenir dès le premier jour de retard et d'éviter les pertes définitives. Vous ne souhaitez pas vous charger de cette tâche, déléguée nous de la procédure de recouvrement pour gérer la totalité des créances échues auprès des clients débiteurs.

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Rédigé par Charline Cantegrel Profil LinkedIn de Charline Cantegrel